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なでしこ調剤薬局 韮野店（なでしこちょうざいやっきょく にらのてん）
株式会社なでしこ薬局グループが韮野市で営む、内科と整形外科のクリニックの近くにある門前の調剤薬局。処方箋にもとづく調剤と服薬の説明、お薬手帳や在宅の相談まで、果樹のまちの暮らしに近い薬局として親しまれている。
概要
なでしこ調剤薬局 韮野店は、山梨県の韮野市にある調剤薬局です。株式会社なでしこ薬局グループが運営する店舗の一つで、内科と整形外科のクリニックの近くに店を構えています。いわゆる「門前薬局」にあたり、近くのクリニックを受診した人が、処方箋を持ってそのまま立ち寄れる立地が特徴です。薬剤師と事務スタッフあわせて数人ほどの小さな体制で、診療時間にあわせて平日と土曜の日中に開いています。
沿革
なでしこ薬局グループは、地域の診療所の開業にあわせて近くに薬局を出す形で、山梨県内に店舗を広げてきました。韮野店もこの流れで、クリニックの開業とあわせて開局しました。開局後は、近隣の診療科が増えたり、通う人の年代が広がったりするのにあわせて、取り扱う薬の種類を少しずつ増やしています。国の制度にあわせて、かかりつけ薬剤師の仕組みや、薬の情報を文書で渡す取り組みも段階的に取り入れてきました。
事業と特徴
主な業務は、医師の処方箋にもとづく調剤です。薬剤師が処方の内容を確認し、飲み合わせや用量を見たうえで薬を整え、飲み方や注意点を一人ずつ説明します。あわせて、次のような業務を行っています。
- 薬の名前や量、飲んだ日を記録する「お薬手帳」の記入と相談
- 後発医薬品(ジェネリック)への切り替えの相談
- 複数の薬を飲む人のための一包化や、飲み残しの調整の相談
- 湿布や塗り薬など、整形外科で出る外用薬の使い方の説明
- 市販薬やサプリメントについての、ふだんの健康の相談
近くの内科は、生活習慣病やかぜなどで通う人が多く、整形外科は、腰やひざの痛みで通う高齢の人が目立ちます。そのため店では、長く飲み続ける薬の説明と、外用薬や痛み止めの使い方の説明に、時間をかけています。血圧や血糖の薬を長く飲む人には、飲み忘れが起きやすい時間帯を聞き取り、生活の流れに合う飲み方を一緒に考えます。
店舗と所在地
店は韮野市の、クリニックが並ぶ通りの近くにあります。ぶどうやももの畑が広がる土地柄で、市街地と農地が隣り合っており、車で通う人が多いため、店の前には来局者向けの駐車スペースが設けられています。店内は、待合のいすと投薬のカウンターを中心とした、落ち着いた造りです。段差を少なくし、足腰の弱い人や杖をつく人も入りやすいように配慮しています。
利用の流れ
来局した人は、まず処方箋とお薬手帳を受付に出し、初めての人は体質やアレルギー、ほかに飲んでいる薬を書き込む問診票に記入します。薬剤師が処方内容を確認し、必要に応じてクリニックの医師に問い合わせたうえで調剤します。待ち時間の目安は、混み合う時間帯でも十数分ほどです。処方箋を事前に送って、受け取りの時間を決めておく方法もあります。
地域とのかかわり
果樹の収穫期には、農作業で腰やひざ、肩を痛める人が増え、整形外科の処方箋が多くなります。店では、そうした季節ごとの来局の変化を見ながら、湿布や痛み止めの在庫を整えています。また、暑い時期には熱中症への備え、寒い時期にはかぜや乾燥による体調の変化について、店頭で声をかけたり、掲示で知らせたりしています。通院が難しい高齢の人には、薬の飲み方や残りの数を確認する相談にも応じ、地域の身近なかかりつけの薬局を目ざしています。