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海風タクシー株式会社（うみかぜたくしーかぶしきがいしゃ）
丸瀬駅前に営業所を構える、1961年創業の地元のタクシー会社。車両は約45台、乗務員は約60人で、駅の乗り場での客待ち、電話の配車、送迎、観光の利用を通じて、丸瀬の移動を支えている。
概要
海風タクシー株式会社は、香川県の丸瀬市にある一般乗用旅客自動車運送事業(タクシー事業)の会社である。1961年に創業し、営業所は丸瀬駅の駅前にある。保有する車両は約45台、乗務員は約60人で、市内の駅前の乗り場での客待ち、電話やアプリによる配車、病院や冠婚葬祭への送迎などを日々の仕事としている。
城山の城跡を中心に広がる平地のまちで、駅前の飲み屋街から住宅地、郊外の工場や病院までを走る、地域に根ざした会社である。
沿革
創業は1961年。昭和30年代の半ばは、鉄道で着いた人を駅から目的地まで運ぶ需要が増えた時期で、同社も駅前に小さな事務所と数台の車両を置いて営業を始めた。その後、市街地の広がりとともに車両と乗務員を増やし、無線による配車を取り入れて、駅前の客待ちだけでなく電話での呼び出しにも応じる体制を整えた。
平成に入ってからは、車両の入れ替えを進め、排ガスの少ない車や、車いすのまま乗れる福祉車両を加えた。近年は、スマートフォンのアプリで呼べる配車や、キャッシュレスでの支払いにも対応している。
事業と特徴
事業の中心は、次の三つである。
- 駅前での営業:丸瀬駅前の乗り場に車を並べ、電車の到着に合わせて客を迎える。夜は飲み屋街からの帰りの客が増える。
- 配車:電話やアプリで受けた依頼に、近くにいる車を向かわせる。病院の通院、買い物、空港や遠方の駅への移動などで利用が多い。
- 送迎と観光:冠婚葬祭や法事の送り迎え、会合の送迎のほか、城山の城跡や寺社をめぐる観光利用にも応じる。
乗務員は約60人で、昼勤・夜勤・隔日勤務などの形で交代しながら、車両約45台を朝から夜まで、また深夜も動かしている。車両の数より乗務員の数が多いのは、交代で乗務するためである。新しく入る乗務員には、二種免許の取得の支援や、道を覚えるための同乗研修を行い、接客や安全運転の教育に力を入れている。
営業所と所在地
営業所は丸瀬駅の駅前にあり、事務所、配車の受付、車庫、乗務員の待機室を備える。駅から営業所までは徒歩ですぐで、客待ちの車が駅の乗り場と営業所のあいだを行き来する。配車の受付は、電話を受ける係が行き先と場所を聞き取り、無線で近くの車に指示を出す仕組みになっている。
地域とのかかわり
鉄道とバスの本数が限られる地域では、タクシーは高齢の人や車を持たない人にとって大切な足である。同社は、通院の送迎や、介助が必要な人の乗り降りの手伝いなどで、暮らしに近い役割を担う。
市内の行事や祭りの日には、駅前に臨時の配車を出して帰りの客に備える。また、災害のときには、行政の求めに応じて人や物を運ぶ協力も行っている。安全面では、運行管理者による点呼やドライブレコーダーの活用、乗務員の健康管理を続け、事故の防止に努めている。
利用のしかた
駅前の乗り場から乗るほか、電話やアプリで場所と行き先を伝えて呼ぶ。料金は国の定めにもとづく認可運賃で、距離と時間によるメーターで決まる。夜間や深夜は割増の料金となる。事前に予約すれば、早朝の便や、病院への決まった時間の送迎にも対応する。